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POLÍTICA DE ENVIO

O prazo de entrega é de 10 até 25 dias úteis ou de 20 até 30 dias úteis, dependendo da escolha do frete, após a postagem do pedido, conforme as regras do sistema de entrega dos correios internacionais e brasileiros.

 

O seu pedido será enviado logo após a Confirmação do Pagamento do pedido e após o Processamento Logístico do mesmo, o código de rastreamento é enviado em até 5 dias corridos.

 

Confirmação do Pagamento:
A confirmação do pagamento é feita automaticamente pelo gateway de pagamento (Mercado Pago) e é ela que valida a compra em nosso site.

Para o pagamento ser confirmado, você precisa concluir a sua compra e informar os seus dados de cobrança, que pode ser por cartão de crédito, débito em conta, boleto bancário e PIX.

 

A confirmação do pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis para ser concluída,
conforme as regras do gateway de pagamento (Mercado Pago) e das bandeiras do cartão.

 

Confirmação do pagamento: de 1 até 3 dias úteis.

 

Prazo dos Correios nacionais e internacionais: 15 até 25 dias úteis ou 20 até 30 dias úteis.

Estes são prazos máximos, isso quer dizer que você pode receber o seu pedido antes destes prazos.

 

Todos os prazos são expressos em dias úteis: Neste caso os sábados, domingos e feriados não são levados em consideração para contabilização do prazo de entrega.

 

Rastreamento dos pedidos:
Todos os pedidos possuem códigos de rastreio que podem ser consultados através do site dos correios (Quando o produto chegar ao brasil), pelo link: www.correios.com.br  
Quando o produto ainda estiver fora do Brasil o rastreio deve ser feito pelo site: https://track.ebanx.com/pt

 

Possui alguma dúvida?
Caso você tenha alguma dúvida sobre o seu pedido ou quer saber mais detalhes sobre o rastreio do pedido, basta nos enviar um e-mail (atendimento@lojacenariostore.com.br) ou entrara em contato pelo WhatsApp e informar o seu nome completo e número do pedido, nossa equipe vai analisar o seu pedido e irá te ajudar.

 

*Lembramos que quando os produtos são importados, estes estão sujeitos a burocracias ou tributações alfandegárias. A nossa loja realiza toda a demanda documental para que o produto possa ser enviado para a sua casa, porém caso haja algum custo (taxas, encargos e impostos) acrescidos pelo governo, este custo será de responsabilidade do CLIENTE.

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